Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
El producto debe estar cerrado, sin uso y en perfectas condiciones.
El cambio será sin costo en caso de error de envío o producto defectuoso.
Devoluciones
Podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
El producto deberá ser devuelto en su estado original y con su empaque, en la medida de lo posible.
Los costos logísticos podrán ser a cargo del cliente, salvo en caso de error o producto defectuoso.
Derecho de arrepentimiento
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), el cliente tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión.
En caso de ejercer el derecho de arrepentimiento, el reintegro corresponderá al valor del producto abonado. Los costos de envío originales y los costos asociados a la devolución podrán no ser reintegrados y/o correr por cuenta del cliente.
Medios de contacto para iniciar un cambio o devolución:
